Méthodes
BCCL: Aborder les programmes de coaching et de formation sur mesure
Avec la connaissance de la logistique et les questions techniques et les compétences de communication. La reconnaissance de l'état de leur propre environnement est centrale. Cela nécessite une approche spécifique et ciblée. Nous travaillons de préférence en utilisant le processus suivant:
Préliminaire :
- Visite du site;
- Analyse du besoin, un processus ou un problème;
- Entrevue et observation;
- Analyse des besoins des participants;
- Rassembler la matériel photographique et les documents;
- Traitement des données recueillies;
- Discussion avec le client sur la durée, le contenu et l'approche de la formation.
Formation:
Définir un cadre théorique est appuyée par des méthodes telles que:
- Ateliers;
- Des études de cas;
- Des simulations d'affaires;
- Le coaching individuel.
Processus de suivi:
- Évaluation de la formation;
- Traitement des goulets d'étranglement;
- Répondre aux questions;
- Propositions d'ajustement;
- Enquête sur l'expansion possible de la formation à d'autres services.